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1729电话机器人(xffuture.cn)集成了多语言多区域语音识别、目标识别、语义理解、会话管理、语音合成等多种交互技术,具有多语言模型适配、阅读理解、多轮对话 、智能打断、多种接入方式和良好的国际线路等功能,客户目标识别准确率可达95%以上,帮助外商拓展外商,建立自己的客户业务,提升客户服务。
1729电话机器人的优势:
1、节省人力:
机器人7×24小时工作,控制好,成本低;无需人工输入手机号码,后台一键发送号码信息到设备。根据需要设置时间、电话频率等,机器人自动拨打电话,省时省力,模拟真人客服座席,独立完成售前营销咨询,降低成本。
创建智能、个性化的聊天机器人,无需人工、可以轻松沟通、提供更智能的服务和更好的体验。
2、智能归类
自动化意向整理,高效轻松;根据人机交互的内容确定客户的需求,明确标注客户等级之后划入客户信息库,然后分发到客户的信息库中,帮助企业获得合适的客户。
3、数据可视化:
多维数据管理面板,效果实时分析;通话数据、来电及未接来电、通话时间、国外用户智能分析等各种统计数据的详细呈现,帮助企业查询和控制。
4.备份数据:
记录保存,数据可追溯,不仅语音的所有录音都被保存下来,而且语音的内容也会被转换成文字,便于书本的理解和查看。