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外呼电话机器人,外呼电机器人的优点和作用,外呼机器人哪家好
外呼电话机器人,外呼电机器人的优点和作用,外呼机器人哪家好
发布日期:2023-07-28 16:23:20 浏览量:1134

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外呼电话机器人的优点和作用,你了解几个?

销外呼系统可以帮助企业建立自动外呼后台,上传语音记录,并导入手机号码。销外呼系统自动拨打电话,自动筛选感兴趣的客户,帮助企业解决筛选客户的问题。那外呼电话机器人的优点是什么?外呼电话机器人能做什么?

 

一、外呼电话机器人的优点

1、智能分析

可实时查看外呼电话机器人拨打的电话记录,并根据通话情况分析客户意向。

2、智能交流

在拨打电话时,外呼电话机器人会根据设定的话术流程与客户进行沟通。它可以智能地回答客户的问题。外呼电话机器人的声音也是一个真实的声音,因此,外呼电话机器人与客户的电话沟通几乎与销售人员是一样的。

3、成本控制

外呼电话机器人的成本是传统电销人员的1/20。外呼电话机器人每天至少可以拨打1000+个电话,没有上限,是人工效率的10~N倍。

4、智能学习

外呼电话机器人也会不断学习,如果在电话交流中遇到无法回答的问题或新的知识内容,外呼电话机器人将智能地学习新的知识和标准答案。

5、工作不间断

外呼电话机器人具有机器人的特点,可以24小时无休止地工作;当然,可以根据行业的时间段自定义外呼时间。

在电话回访、电话收集、电话通知等场景中,外呼电话机器人还可以帮助电话推销员完成高度重复、相对简单的互动场景,真正为企业降低成本,提高效率。

外呼电话机器人是将客户的电话号码导入计算机,通过计算机自动拨打,并自动过滤空号码、关机、无人接听等电话。操作简单,深入客户认可。

二、外呼电话机器人能做什么

1、外呼电话机器人自带CRM客户管理功能,可支持数据管理、客户备案、客户类别、销售机会、产品管理、订单管理、销售阶段管理、销售状态管理等。

2、外呼电话机器人可以自动录制每个电话,录音内容可以调整,可以作为销售人员能力的评估,也可以避免纠纷带来的麻烦。

3、外呼电话机器人可以建立一个新的外呼任务,电话号码批量导入,系统可以自动进行外呼,无需手动拨出,提高外呼效率。

最后总结:1729科技在外呼机器人、外呼系统、云外呼系统等方面都有十分丰富的经验、雄厚的技术,可为广大群众提供最优质的服务,同时涉及行业众多,如果您有需要请随时联系我们,1729科技期待与您的合作!