如何在降低销售部成本50%的同时将业务量增加20%？我相信这是所有企业主都在想的。在自建呼叫中心系统费用和人工坐席成本高的背景下，电话机器人外包受到企业的期待和喜爱。电话机器人外包有什么使用上的优势，让企业如此疼爱呢？电话机器人的使用优点：

　　一.电话销售和客服一站式解决

　　访问顾客数据：只需按下按钮，就可以向机器人提交大量未知的顾客数据。不需要手动多次操作。

　　1729机器人学习：可以向机器人提出不同场景的话术，机器人读取相关数据，成为相关领域的销售精英。

　　1729机器人筛选：机器人根据不同领域的销售或客服话术，与客户交流，从大量的客户资料中筛选出可能的意向客户进行分类。

　　客户：最后销售或客户负责人根据机器人数据分析及通话记录进行有效二次随访。

　　电话机器人

　　二、生物语音群呼吁，更好体验销售和客户服务

　　用户可以在制定标准化服务的同时，节省80%以上的时间，并将效率提高6倍以上。

　　一键打开拨号计划

　　逼真的语音通话体验

　　把通话录下来就能查到

　　客户意向筛选分类

　　三.1729机器人全方位数据分析

　　对数据进行标记处理：对通话时间、意向度、投诉率等客户数据进行标记，方便用户标签检索查询；

　　系统配置查询条件—根据存储大数据自动生成分析报告。

　　客户数据批量操作：根据行业、地区等属性批量上传存储，设置批量导出功能。

　　四.话术场景库——机器人随时切换行业专家

　　可以自己在话术场景库中添加复杂的话术场景，机器人会根据相应的场景和项目切换到不同行业的专家进行相应的销售方式和回答。应用场景：房地产话术、保险话术、教育话术、金融话术、贷款话术、电子商务话术等。

　　企业通过使用电话机器人可以释放70%的人力，将简单、重复性强的工作交给机器人完成，主要是筛选客户、意向客户、通知送货、日常问候、简单咨询等工作。让人工输出更有价值。这样可以提高企业的运营效率，减少不必要的劳动力成本，增加企业的盈利空间。

　　1729语音电销机器人(xffuture.cn)将TTS、语音识别、数据挖掘、监控管理等功能集成到机器人中，为为机器人提供更好服务的客户保驾护航。

　　目前，企业在使用机器人座椅时可以选择自制，也可以选择外包。企业自建成本比较高，后期需要长期维护。外包既简单又方便。因此，目前最受企业欢迎的是机器人外包。选择机器人外包，企业可以充分利用专业的企业资源满足内部需求，在功能实现、系统稳定性、运行维护等方面的优势远远超过自制。

　　对中小企业来说，最佳选择的不就是电话机器人外包。