电话机器人落地及发展趋势，未来发展会怎样？

　　随着人工智能的快速发展，电话机器人也使得这个行业的市场规模与日俱增。咨询发布的数据显示，2017年中国智能语音市场规模达到105.7亿元，较2016年增长70%。

　　随着智能语音应用行业的扩大和市场需求的增加，预计2018年中国智能语音市场规模将进一步增长至159.7亿元。在巨大的商机下，人工智能语音市场也吸引着越来越多的创业者。

　　随着电力市场的不断扩大，越来越多的企业将电话机器人应用于销售，电话机器人成功落地。而随着人工智能的快速发展和不断拓展，未来的发展会怎样？

　　众所周知销售很难做。而企业使用电话机器人，大大提高了效率，让销售变得更容易。因为，人工的效率远不如机器人。

　　现在的趋势是越来越多的企业使用电话机器人代替人工外拨电话，这意味着电话机器人的发展空间很大，很可能成为未来销售的必需品。这有三个原因：

　　一、提高工作效率，降低人力成本。之前的工作，电话销售人员每天都很忙，费了好大劲最多只能打300个电话，身心疲惫；使用智能电话机器人后，不仅工作效率提高，而且每天拨打的电话数量增加到1200个左右，解放了原来的电话销售人员，他们只需要担任人工服务，接听少量电话，不仅降低了成本，也减轻了销售人员的疲劳。

　　可以筛选客户，更专业更有目的性。电话销售人员在打电话时，往往会关注与客户沟通的部分，但当通话次数逐渐增多时，就无法及时对客户信息进行整理和分类。使用电话机器人后，不仅可以通过电话内容及时整理客服信息，还可以保存语音，方便整理。

　　大大降低了销售成本，扩大了公司规模。电话成本不到人工成本的20%。也就是说，你有50个员工，一个员工一个月至少4000，一个月20万，一年240万。使用电话机器人可以节省200万，大大节约了企业的成本。

　　现在人工智能很热门，至少在未来十年内人工智能的热度会很高。可以说电话机器人的前景是非常好的，未来发展后会越来越辉煌。

　　那么，智能手机机器人呢？在智能语音机器人的基础上，增加了VoIP、语音知识、自然语音理解、多轮对话、自动分类等多项前沿技术。我们的电话机器人可以在电话上与人交谈，并且使人感到他们正在与真人交谈。你认为智能手机机器人能做什么？或者说，如果我们玩一个角色扮演游戏，智能手机机器人在电力销售行业扮演什么角色？

　　如何使用1729语音电销机器人(xffuture.cn)电话机器人？

　　1.电话销售机器人

　　事实上，大多数人在听电话机器人的时候，首先想到的角色就是电话推销员。

　　因为在电话机器人市场化之初，我们宣传的是电话机器人可以为企业解决引流、变现、可持续的问题。给外呼行业带来了可喜的变化。短短几个月的时间，已经被很多企业证明，这是一个真正好的实现开源节流的AI项目。

　　而且大部分企业使用我们的电话机器人进行电销后，反映出来的结果是当天筛选的意向客户第二天就可以成交，效果不错，甚至超出预期。从此，电话机器人王牌的称号！

　　二、产品功能

　　1.技术内容

　　利用ASR、SLU、DM、NLG、TTS对话系统五大技术模块，可以心平气和地与人类交流，说话不会出现逻辑问题。

　　2.专业配音

　　有了真人专业配音，客户接到的每一个电话都和与真人对话一样，对话过程中不会有隔阂。

　　3.充满情感

　　每一个电话都热情有礼，不会受情绪波动的影响。它不需要水，不需要休息，甚至不需要办公空间，可以保证预期的工作饱和度和工作效率。

　　4.精确筛选

　　能够准确理解客户的意向程度，智能回答客户提出的问题，自动对意向客户进行分类，高效筛选出客户，方便对精准意向客户进行人工跟进。

　　5.低成本管理

　　相对于雇佣5000/月的成本，需要培训和时间来入门。机器人的成本不到一半。打开后，可以导入语音和电话。

　　其实智能手机机器人也可以起到产品售后服务的作用，因为在语音识别和人声的基础上，手机机器人可以帮助客户解决一些产品问题。

　　因此，即使客户态度不好，机器人也能保持耐心，在最短的时间内帮助客户解决问题，将客户的愤怒值降到最低。

　　三、客户服务

　　当你在网上购买产品时，你会向客服询问更详细的信息吗？有时候我们在买衣服的时候，对尺码没有很好的把握，就会向客服咨询自己最合适的尺码。电话机器人就能胜任与客户的沟通。

　　如果您有意向，可以考虑1729语音电销机器人(xffuture.cn)电话机器人。